Dilemme au travail

Dans le contexte d’un ancien emploi où j’étais directeur des opérations d’une usine de fabrication de détergent en poudre, je suis coincé à préparer et rédiger un rapport de routine. Mes employés ont des difficultés de production et je ne peux pas aller les aider, je n’ai pas le temps d’y aller et il faut être sur place pour voir et sentir le problème. Je suis tiraillé entre deux priorités: mon travail administratif et ma responsabilité de faire produire un produit de qualité. Je prends quelques instants pour examiner le produit et entrevois des solutions sans pouvoir aller les expérimenter.